Le choix du type de service client à développer n’est jamais évident pour l’entreprise. Compte tenu des différentes possibilités de canaux de communication qui peuvent de nos jours être exploitées, l’on peut vraiment dire que le choix nous met dans l’embarras. Comment par exemple décider entre service client multicanal et cross-canal ? Partons de leurs différences. Le service client multicanal,…
Le catholicisme et tout ce qui a trait (religieux, églises…) sont sans doute la religion la plus traitée (en mal ou en bien) dans les ouvrages cinématographiques et les livres d’auteur. Les créations rempliraient tout une médiathèque, à la mesure d’une population de plus en plus en quête de matières à penser. Mais que dégager de ces œuvres ? Le 7e…
Les métiers de l’événementiel à Lille sont multiples et variés. Cela va de la simple organisation d’événements à la gestion complète de projets. Les missions principales du spécialiste de l’événementiel sont ainsi la conception, la planification et la coordination d’événements. Il a un rôle central donc dans la réussite de ces derniers. Il dispose en général de sa propre équipe…
Une maraude désigne un groupe d’au moins 3 personnes dont le but est la recherche et l’assistance des personnes SDF (sans domicile fixe). Il ne s’agit pas simplement d’une action improvisée, mais d’une activité organisée. D’ailleurs il existe de véritables organismes ou d’associations de maraudes. Ceux-ci sont souvent formés par des bénévoles professionnels, venant du monde entier. Ils consacrent leurs…
Le travail en intérim est un véritable marché du travail à part, avec ses nombreux avantages et ses complexités. En ayant les bonnes informations en main et maitrisées, on peut intégrer sans risque dans la liste des candidats. Mais où trouver les bonnes données, sûres et exploitables ? Les sources d’infos sur le secteur du travail en intérim Pour trouver des…
Vous avez besoin d’un succès retentissant pour votre prochaine fête ? Une pinata est une activité parfaite ! Elles sont fabriquées dans des centaines de formes. Vous avez besoin d’un succès retentissant pour votre prochaine fête ? Une pinata est l’activité idéale ! Il en existe des centaines de formes et de tailles. On vous donne les tailles idéales pour…
La durée de vie de vos chaussures de travail diminue selon la manière dont vous l’utilisiez, mais surtout de la manière dont vous les entretenez. Chaussures de travail en cuir, chaussures de sécurité en matière synthétiques… Il existe mille et une manières d’entretenir son équipement de travail afin de le faire perdurer dans le temps. L’entretien des chaussures de sécurité…
On peut offrir un cadeau à tout le monde dans le but de lui montrer l’amour qu’on a pour eux. Vous voulez offrir un cadeau à un couple, mais que vous n’avez aucune idée en tête pour le moment ? Ce petit guide est fait pour vous. Une belle voiture : Pour un cadeau couple, osez investir, et trouvez une idée pas…
La chaise ergonomique est inhérente et nécessaire au télétravail. Alors, quels sont vos avantages si vous investissez sur une chaise ergonomique ? Miser pour une chaise ergonomique est un meilleur investissement sur le long terme. D’ailleurs, les bénéfices que vous allez obtenir après l’utilisation de cette alternative au siège classique peuvent être constatés sur plusieurs plans. Découvrez dans cet article quelques…
Le SUP foil est une discipline exigeante, ce, même s’il s’agit d’un des sports avec foil les plus accessibles au plus grand nombre. Voici les conseils en sup foil qu’il faut retenir avant de se jeter à l’eau. Apprendre les techniques de base en ligne Même pour un débutant, il existe certaines lectures incontournables en ligne. Certains billets de blog…