La vente de produits/services est généralement un processus cyclique, qui commence par attirer des personnes susceptibles d’acheter, qui deviennent ensuite des clients potentiels et finissent par acheter. Si ce processus est mené de manière satisfaisante, ces personnes peuvent devenir des consommateurs fidèles de la marque. Cependant, puisqu’il s’agit d’un cycle, il faudra toujours revenir à la phase d’attraction et d’acquisition…
En raison du caractère actuellement instable du marché de l’emploi et de la situation incertaine dans laquelle se trouve un nombre de plus en plus important de travailleurs, beaucoup se posent la question sur la nécessité de s’orienter vers l’intérim qui offre ces derniers temps plus d’opportunités et de perspectives d’emploi. Devant cette importante décision à prendre, la question du…
Bien que le rôle de la carte de menu soit avant tout d’informer la clientèle sur les plats proposés au sein de notre restaurant, ce serait une erreur de sous-estimer les autres fonctions qu’elle peut tenir pour communiquer efficacement notre singularité et la personnalité de notre cuisine. On s’est donc donné ici pour mission de partager cinq bonnes idées pour…
Le choix du type de service client à développer n’est jamais évident pour l’entreprise. Compte tenu des différentes possibilités de canaux de communication qui peuvent de nos jours être exploitées, l’on peut vraiment dire que le choix nous met dans l’embarras. Comment par exemple décider entre service client multicanal et cross-canal ? Partons de leurs différences. Le service client multicanal,…
Le catholicisme et tout ce qui a trait (religieux, églises…) sont sans doute la religion la plus traitée (en mal ou en bien) dans les ouvrages cinématographiques et les livres d’auteur. Les créations rempliraient tout une médiathèque, à la mesure d’une population de plus en plus en quête de matières à penser. Mais que dégager de ces œuvres ? Le 7e…
Les métiers de l’événementiel à Lille sont multiples et variés. Cela va de la simple organisation d’événements à la gestion complète de projets. Les missions principales du spécialiste de l’événementiel sont ainsi la conception, la planification et la coordination d’événements. Il a un rôle central donc dans la réussite de ces derniers. Il dispose en général de sa propre équipe…
Une maraude désigne un groupe d’au moins 3 personnes dont le but est la recherche et l’assistance des personnes SDF (sans domicile fixe). Il ne s’agit pas simplement d’une action improvisée, mais d’une activité organisée. D’ailleurs il existe de véritables organismes ou d’associations de maraudes. Ceux-ci sont souvent formés par des bénévoles professionnels, venant du monde entier. Ils consacrent leurs…
Le travail en intérim est un véritable marché du travail à part, avec ses nombreux avantages et ses complexités. En ayant les bonnes informations en main et maitrisées, on peut intégrer sans risque dans la liste des candidats. Mais où trouver les bonnes données, sûres et exploitables ? Les sources d’infos sur le secteur du travail en intérim Pour trouver des…
Vous avez besoin d’un succès retentissant pour votre prochaine fête ? Une pinata est une activité parfaite ! Elles sont fabriquées dans des centaines de formes. Vous avez besoin d’un succès retentissant pour votre prochaine fête ? Une pinata est l’activité idéale ! Il en existe des centaines de formes et de tailles. On vous donne les tailles idéales pour…
La durée de vie de vos chaussures de travail diminue selon la manière dont vous l’utilisiez, mais surtout de la manière dont vous les entretenez. Chaussures de travail en cuir, chaussures de sécurité en matière synthétiques… Il existe mille et une manières d’entretenir son équipement de travail afin de le faire perdurer dans le temps. L’entretien des chaussures de sécurité…